Als die Firmengründer Elke und Hartmut Janke 1985 mit der
Vermietung von Ferienhäusern
auf La Palma
anfingen, nahezu zeitgleich mit Mantenimiento de Contacto S.L. in Los Llanos
und La Palma Reisen GmbH in München, gab es kaum andere Anbieter von Unterkünften
auf La Palma.
Damals war La Palma noch sehr unbekannt und wurde oft mit Gran Canaria (Las Palmas) oder
Mallorca (Palma) verwechselt. Manch ein Reisender wurde durch genaues Nachfragen vor dem
Buchen von Flügen auf die falsche Insel bewahrt.
Durch kundenfreundliche Beratung, Ehrlichkeit bei der Beschreibung der Ferienunterkünfte
und Seriosität bei der Reiseabwicklung konnte Elke Janke Reisen im Laufe der Jahre einen
großen Kreis an Stammkunden gewinnen.
Elke Janke Reisen bietet einen Rundumservice an, bei dem passende und möglichst günstige
Flüge, das Ferienhaus oder die Ferienwohnung und der auf La Palma sehr zu empfehlende Mietwagen
zu einem individuell angepassten Paket geschnürt werden.
Im Gegensatz zur heute im Internet weit verbreiteten Arbeitsweise vieler Ferienhausvermittler
arbeitet Elke Janke Reisen als Reiseveranstalter mit entsprechender Veranstalterhaft- pflichtversicherung
und der gemäß dem deutschen Reiserecht vorgeschriebenen Insolvenz- versicherung.
Seit 1996 arbeitet der Sohn, Uwe Schürmann, aktiv im Verkauf und seit 2008 der Enkel,
Daniel Schürmann, in der Buchhaltung des Unternehmens mit. Durch Erwerb der Firma La Palma Reisen
GmbH im Jahr 2006 ist die Anzahl der angebotenen Feriendomizile auf mehr als 120 gestiegen.